Service & support växelriktare

Om växelriktaren helt slutar producera el är den vanligaste orsaken att strömflödet har brutits på antingen AC-sidan (växelström) eller DC-sidan (likström).

AC-avbrott: Växelriktaren är bortkopplad från ditt hus och elnätet. Detta beror ofta på att en automatsäkring eller jordfelsbrytare har lösts ut i elcentralen eller nära växelriktaren.

DC-avbrott: Strömmen från solpanelerna på taket når inte växelriktaren. Detta orsakas av att en DC-brytare har stängts av eller att en kontakt (till exempel en MC4-kontakt) har lossnat i en av solcellsslingorna.

Om anläggningen producerar el, men du inte ser några uppgifter i din mobilapp (t.ex. SMA Sunny Portal eller Fronius Solar.web), är det nästan alltid ett kommunikationsfel.

Problemet: Växelriktaren har tappat sin internetanslutning (via Wi-Fi eller LAN-kabel). Den fortsätter att omvandla solenergi, men kan inte skicka produktionsdatan till molntjänsten.

Åtgärd: Kontrollera hemmets internetrouter och växelriktarens nätverkskabel/Wi-Fi-anslutning, och prova med en omstart av nätverksutrustningen.

I moderna system som har batterier eller avancerad egenförbrukningsstyrning, används en Smart Meter för att mäta energin.

Problemet: Om denna mätare tappar kontakten med växelriktaren eller drabbas av ett internt fel, kan växelriktaren tvingas stänga av produktionen. Detta sker för att säkerställa att den inte matar ut felaktiga mängder el utan korrekt mätdata. Felet indikeras ofta som ett specifikt fel på mätaren i växelriktarens display eller i appen.

Problemet: Ett täcke av snö blockerar solljuset helt från att nå solcellerna. Även om paneler i brant vinkel kan skaka av sig snön relativt snabbt, kan ett tjockt, fastfruset lager leda till noll produktion under långa perioder. Växelriktaren (från t.ex. Fronius, Kostal eller SMA) kommer då inte upp i den minimispänning som krävs för att starta omvandlingen av likström till växelström, och den förblir i viloläge (t.ex. status: Waiting / standy by).

Viktigt att veta: Eftersom hela ytan är täckt är det ingen fara för isolationsfel och växelriktaren registrerar oftast inget fel. Den väntar bara tålmodigt på tillräcklig DC-spänning.

Regelbundna mjukvaruuppdateringar (firmware) är ofta nödvändiga för att lösa fel eller buggar i växelriktaren. Om din Fronius-, Kostal- eller SMA-växelriktare uppvisar instabilitet, oväntade avbrott eller felkoder som inte har en uppenbar yttre orsak, kan en uppdatering åtgärda kända programvarufel och förbättra driften mot elnätets krav. Kontrollera alltid att du kör den senaste versionen.